Передержка — это про доверие, а доверие проверяется вопросами. Хороший исполнитель ответит на все спокойно и без обид: он и сам заинтересован, чтобы вы понимали, куда отдаёте животное.
Про условия
Сколько животных будет одновременно, кроме моего. Есть ли свои животные и привиты ли они. Где мой питомец будет спать и сможет ли уединиться. Есть ли балкон или окна без сеток. Кто в квартире, кроме вас, — дети, другие взрослые.
Про режим
Сколько раз в день выгул и по сколько времени. Чем кормите и готовы ли кормить моим кормом. Что делаете, если животное отказывается от еды. Сколько времени в сутки питомец будет один.
Про нештатное
В какую клинику повезёте, если что-то случится. Как быстро сообщите мне. Есть ли машина или как повезёте без неё. Что будете делать, если моя собака подерётся с вашей.
Про отчёты
Будете ли присылать фото и как часто. Можно ли позвонить и когда удобнее.
Обязательно — знакомство
Встретьтесь до отъезда, вместе с питомцем и на территории исполнителя. Посмотрите, как животное себя ведёт и как ведёт себя человек: тянется ли к собаке, спрашивает ли о привычках, не торопит ли вас.
Собака, которая упирается и не хочет заходить, — плохой знак. Кошка, которая забилась под диван, — нормальный: кошки прячутся везде, где им незнакомо.
Что оставить с питомцем
Его корм на весь срок с запасом в пару дней. Миски, лежанку или подстилку со знакомым запахом, любимую игрушку. Лекарства с написанной от руки схемой приёма. Копию ветпаспорта. Ваш телефон и телефон вашей клиники.
Красные флаги
Человек не задаёт вопросов о вашем животном. Отказывается от знакомства заранее. Не говорит, сколько у него сейчас постояльцев. Просит полную оплату вперёд и не даёт адрес до оплаты. Обещает «сто процентов никаких проблем» — так не бывает.